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「BIG Web B-to-C」とは… |
ネットショップ(定型E-Mail)、
電話、ＦＡＸなどの受注をもとに
納品書・請求書～送り状発行など、
通販の事務処理をお手伝いするソフトです。 |
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| ショッピングサイトに出店している場合、 |
| その注文メールを受注情報へ反映（取り込み）しますので、メールを見ながら入力の手間を省くことができます。 |
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楽天通常注文メール、BIDDERS取引ナビなど注文メールが規則的な項目の並びになっている場合、その注文メールをもとに受注情報としてデータ取込します。 |
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お客様のホームページでカートを導入されている場合、その注文メールをもとに受注情報としてデータ取込します。 |
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| ネットショップ（提供注文フォーム利用）で販売した注文を、受注情報としてデータ取込しますので、 |
| 入力の手間が省け、すぐに受注確認、受注返信メール、送り状および納品書の印刷が可能です。 |
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ご購入者様・お届先様へのアフターフォローや販促展開を容易におこなえます。 |
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受注時には受注返信メール、
出荷時には出荷案内メール、
出荷後にはフォローメール（最大5回）、
未入金時には督促メール（最大5回）を
送信することができます。 |
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メールの文章は雛形を登録できますので、送信時に、その中から選択できます。
また雛形を元にして、一時的に一部のみ文章を変更することもできます。 |
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販促メールやメールマガジンなどにご利用いただくために、顧客情報の抽出条件としてDM要否、汎用区分・お買上げ情報など多様に検索可能です。 |
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送信メールおよび受信メールの履歴照会に対応 |
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受注データ以外での汎用送り状印刷に対応 |
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電話・ＦＡＸ注文にも容易に入力できる機能を標準搭載。 |
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初めてのお客様（ご購入者・お届先）については、郵便番号辞書により住所入力を軽減します。
また、郵便番号がわからない場合は、
住所から郵便番号を特定できます。 |
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リピートのお客様の場合、
名前や電話番号などから容易に顧客情報を特定できるので、煩わしい入力を軽減します。 |
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以前に贈ったお届先もボタンを押すだけで簡単に呼び出しできます。 |
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ＬＡＮ対応になっているので複数のパソコンから入力、印刷できます。 |
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| 受注情報および顧客情報をCSV出力できますのでMicrosoftAccess、Excelなどから利用できます。 |
| また、MicrosoftAccess、ExcelからODBC経由接続でもデータを利用できます。 |
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